Ako sledovať zásielku prostredníctvom poštovej stránky Ruska
Trvalý problém poštových zásielok boldodacie lehoty a neustálu stratu balíkov a balíkov na ceste. Ale miesto Ruska vytvorilo špeciálnu službu, ktorá umožňuje ľahké sledovanie cesty a miesta prepravy.
Každému subjektu prenosu je priradený jedinečnýpoštový identifikátor. Vydáva sa odosielateľovi na kontrolu a zamestnanci pošty v každej etape presunu cenného listu alebo balíka ho dajú do registra pre účtovníctvo a kontrolu.
Pokyny na sledovanie balíka
Po odoslaní vám zamestnanec dá šek na adresektorého dno bude kombináciou čísel alebo písmen. Pre domáce zásielky sa poštové identifikátory skladajú len z čísel a pre medzinárodné zásielky pozostávajú z písmen. Nachádza sa hneď za názvom typu odletu a kontrolného čísla.
Ak chcete začať sledovať balík, prejdite naoficiálna webová stránka pošty Ruska (russianpost.ru). V ľavej časti stránky sa nachádza časť "Služby", ktorá zahŕňa službu sledovania nákladu.
V rozbaľovacom poli zadajte všetky značky identifikátorov z kontroly bez zátvoriek a medzery a kliknite na tlačidlo "Nájsť".
Systém vám dá stôl, v ktorom sa nachádzavykonali sa všetky operácie, ktoré sa uskutočnili od okamihu odchodu. Okrem toho budete môcť zistiť dátum a čas všetkých vykonaných transakcií, umiestnenie kancelárie, kde sa náklad nachádza v súčasnosti.
Ak chcete sledovať pohyb medzinárodných balíčkov, nájdete rovnaký zips namiesto požadovanej krajine a vykonávať rovnakým spôsobom pomocou identifikačného čísla.
Aj na webovej stránke ruskej pošty si môžete objednaťdoručenie prostredníctvom SMS správy. Pri odosielaní zásielky zadajte svoje číslo mobilného telefónu, ktoré bude o doručení doručené. Ak často používate služby elektronickej pošty, je dôležité objednať si konštantnú SMS správu.
Na oficiálnej ruskej poštovej stránke je tiež sekcia s telefónnymi číslami všetkých poštových úradov a helpdesk, kde možno riešiť sťažnosti alebo otázky.
Často kladené otázky
Niekedy dokonca aj v dobre fungujúcom systéme sú zlyhania, ktoré sa objavujú na oficiálnych stránkach.
Ak je toto identifikačné číslo baleniasledované, ale informácie na dlhú dobu nemení, je potrebné obrátiť sa na poslednú komory, v ktorej je uložený náklad alebo zostali v helpdesk zistiť dôvody.
Pošta Ruska ponúka aj služby vysielania aleboparcely, ktoré sa vyžadujú, ak bol tovar náhodne doručený na nesprávne oddelenie alebo poslaný pozdĺž falošnej trasy. Vráťte sa na požadovanú poštu, zvyčajne trvá 2-3 dni, a okrem platenia za to nie je nutné.
Ak ste odoslali balík do zahraničia a začalisledovať jeho pohyb, niekedy v okne môže byť správa "spracovanie - opustenie miesta medzinárodnej výmeny". Znamená to, že váš balík prešiel mimo RF a jeho ďalšie sledovanie je možné len z miest prijímajúcej krajiny.
Ak zamestnanci pošty prekročili čas doručenia, vyVždy môžete podať sťažnosť na konkrétnu pobočku alebo požiadať o vyhľadanie balíka. Súčasne je potrebné ukázať doklady potvrdzujúce vašu totožnosť a potvrdenie o zásielke.
Pri odosielaní zásielok do Ruska zo zahraničia,Nemožno ho okamžite sledovať. Mali by ste počkať, kým sa v systéme zaregistrujú zamestnanci pošty, ale najčastejšie sa stane, že tovar v tom okamihu ešte neprekročil hranicu.
