Možnosti vrátenia zakúpenej letenky
Život je nepredvídateľný a niktoje poistený proti rôznym prípadom vyššej moci. Predpokladajme, že idete na výlet, ale v poslednej chvíli musíte z nejakého dôvodu zrušiť. Čo robiť v tejto situácii? Samozrejme, v čase, keď ste už zakúpili vstupenky. Ak chcete stratiť peniaze vynaložené na cestovné doklady, nechcete, tak sa zvyčajne ľudia snažia vrátiť lístky alebo ich predať a opätovne sa zaregistrovať k novému majiteľovi.
Ak to chcete urobiť a vrátiť svoje peniaze, musíte dodržiavať určité pravidlá. Dnes o tom budeme hovoriť.
Kľúčové odporúčania
Zmeny v liste. Môžu byť vyrobené len cestovnou kanceláriou alebo leteckou spoločnosťou, ktorá bude vykonávať prepravu.
Agentúry a spoločnosti sa zvyčajne dohodnú na tejto službe
Žiadosť o zmenu mena držiteľa leteniek musí byť podaná písomne a presne označená podmienkami požadovaných zmien
Dobrovoľný návrat. Ak odmietnete letieť na letenku, ktorú ste predtým kúpili, môžete ju odovzdať iba v kancelárii, kde ste ju zakúpili.
Suma, ktorú vám dopravca vráti, závisí od všeobecných pravidiel tarifu, ktorú ste si vybrali skôr. Celú alebo čiastočnú cenu letenky môžete získať po ruke, ale servisný poplatok sa nevráti.
Niekedy sa dobrovoľné odovzdanie od klienta môže pokladať za pokutu, a preto je lepšie tieto informácie vopred objasniť
Uistite sa, že ste študovali svoje cestovné pred zakúpením letenky. Niektoré z nich jednoducho nestanovujú podmienky pre návrat.
Nútený návrat. V takom prípade letecká spoločnosť zaplatí celú cenu letenky. Je to možné, ak sa musí odovzdať kvôli okolnostiam mimo kontroly pasažiera (zrušenie letu alebo nedostatok sedadiel)
Zamestnanci leteckej spoločnosti alebo registračné služby si na lístok všimnú a vložia pečiatku, po ktorej môžete vrátiť peniaze.
Požadované dokumenty
Bez ohľadu na typ vrátenia, s ktorým prichádzate, aby ste získali peniaze a postupovali v zásade, budete potrebovať tento balík dokumentov:
Cestovný pas držiteľa letenka
Identifikačný kód
Kontrola platby za nákup
Formulár žiadosti
Samotný lístok s príslušnou značkou
Ak neprodukujete vyššie uvedené, spoločnosť vám odmietne zaplatiť.
Niekoľko tipov
Nie vždy sú zakúpené letenky v kanceláriách leteckých spoločností alebo agentúr. Niektorí ľudia radšej ich objednávajú na internete. Je možné vrátiť elektronickú letenku?
Samozrejme, je to možné a samotný postup nie je príliš odlišný od postupu opísaného vyššie. Tu sú odporúčania, ako to urobiť:
Prvým krokom je poslať e-mail správcovi stránky, kde bola objednávka umiestnená.
Podmienky vrátenia platby sa môžu líšiť podľa taríf alebo pravidiel samotného dopravcu.
Peniaze budú vrátené na potreby osoby, ktorá zaplatila cenu letenky.
Dôležité! Ak chcete vrátiť peniaze, musíte presne určiť tieto informácie: číslo elektronickej letenky, celé meno príjemcu a bankové údaje. Ak chcete získať peniaze za elektronickú letenku, môže to len osoba, ktorá ju kúpila po predložení cestovného pasu.
Náhrady za vstupenky je možné umiestniť nabankový preukaz, bežný účet alebo dokonca hotovosť v kancelárii spoločnosti. Hlavnou vecou je byť opatrný pri vyplňovaní potrebných dokladov a starostlivo si prečítať podmienky taríf pred zakúpením letenka.
