Ťažkosti v komunikácii

Špecialisti na komunikačné problémy majú ťažkosti pri komunikácii v dvoch skupinách, Prvá skupina je subjektívna; majú skúsenostijeden z partnerov, ale nie vždy zrejmé druhému a nemusí sa prejaviť v špecifickej situácii komunikácie. Druhá skupina je objektívna; prejavujú sa v špecifickej situácii komunikácie, sú pre obidvoch partnerov zjavné a zabraňujú im dosiahnuť ich ciele a ponechávajú pocit nespokojnosti s komunikáciou.

Príkladom subjektívny problém v komunikácii je plachosť. A na objektívne ťažkosti zahŕňajú ťažkosti, ktoré súvisia s úrovňou komunikačnej gramotnosti jedného alebo oboch partnerov.

Môžu byť spôsobené ťažkosti v komunikácii štyroch hlavných skupín príčin, Patria medzi ne:

• 
  nedostatočné hodnotenie komunikačného partnera;
• 
  nedostatočné sebavedomie;
• 
  používanie nevhodných komunikačných metód;
• 
  stanovenie nerealistických cieľov komunikácie.

Ťažkosti spôsobené prvými dvoma skupinami príčin sú často subjektívne, zatiaľ čo druhá skupina príčin zvyčajne vedie k ťažkostiam objektívnej povahy.

Ako riešiť problémy v komunikácii? Riešenie každého problému začína definovaním jeho príčin, Musíte pochopiť, čo presne spôsobuje vašeproblémy s komunikáciou a potom ich bojovať - ​​ak je to vo vašich silách. Môžete sa vyrovnať s ťažkosťami, za ktoré ste vy alebo obaja osobne zodpovední, ale ak sú problémy spôsobené správaním druhého partnera, je málo, čo môžete urobiť, ak vás nechce stretnúť.

Je veľmi ťažké poskytnúť univerzálne poradenstvo tým, ktorí sa chcú vyrovnať s ťažkosťami v komunikácii. Zoznam problémov vznikajúcich v procese komunikácie a ich príčiny sú veľmi dlhé, každý z problémov môže byť venovaný samostatnémučlánok. Niekto, kto bežne komunikuje, je obmedzený plachosťou a niekto - príliš hovorivý. Niekto nevie, ako formulovať svoje myšlienky stručne a jasne, ale niekto nie je dobrý na počúvanie a počúvanie partnerov. Každý z týchto problémov sa musí riešiť vlastným spôsobom.

Všeobecne povedané, aby sa aby sa predišlo najväčším ťažkostiam v komunikácii, musíte rozvíjať svoju schopnosť komunikovať. Komunikácia nie je len vzájomná výmena fráz; veľmi dôležitá je neverbálna súčasť komunikácie - nie to, čo hovoria partneri, ale ako to hovoria. Pose, gestá, výrazy tváre, intonácia - to všetko má veľký vplyv na výsledok komunikácie.

Často sa vyskytujú ťažkosti v komunikácii jeden alebo obidvaja respondenti sú zanedbávaní základné pravidlá konverzácie, počínajúc výberom témy konverzácie a gramotnosti a čistoty prejavu. Zdá sa, že tieto pravidlá berú niečo za samozrejmosť, a preto sú často prehliadané.

Aby sa predišlo bariéram v komunikácii, je dôležité mať na pamäti, že najmenej dvaja ľudia sa podieľajú na komunikácii a úspešnosť komunikácie závisí od všetkých partnerov. Úspešná komunikácia je postavená na rešpektovaní komunikačných partnerov - to je najdôležitejšia vec, ktorú si potrebujete pamätať.

Uvedené tipy sa zaoberajú hlavne objektívnymi ťažkosťami. Subjektívne problémy v komunikácii, ako sme už povedali, majú svoje vlastné, a preto prístup k ich riešeniu musí byť individuálny. Ak sa nedokážete vyrovnať s vlastnými problémami, nebojte sa kontaktovať špecialistu: schopnosť požiadať o pomoc nie je vôbec známkou slabosti, ako si mnohí myslia. Aby ste dosiahli svoj problém a prijali jeho riešenie, potrebujete veľa odvahy.