Emocionálna komunikácia

Niektorí spolupracovníci komunikujú výlučne s rečou, ale toto je nesprávny prístup: človek začne komunikovať dávno predtým, ako sa učí koherentnému prejavu, Preto môžeme podmienene rozlišovať dva typy komunikácie: verbálnu a emocionálnu komunikáciu.

Potreba komunikácie s dieťaťom sa objavuje vo veku asi jedného až dvoch mesiacov, dlho predtým, než začne zvládnuť reč. Od prvých mesiacov života začína dieťa používať emocionálnu komunikáciu, zatiaľ čo verbálny jazyk komunikácie sa začína rozvíjať vo veku približne jedného roka.

Emocionálna komunikácia je komunikácia prostredníctvom výrazov tváre, gest, postojov, intonácií, V detstveje veľmi dôležitá priama emocionálna komunikácia medzi matkou a dieťaťom (fyzický kontakt, intonácia hlasu, úsmev adresovaný dieťaťu atď.), pretože pomáha vytvoriť silnejšiu väzbu medzi matkou a dieťaťom.

Úloha matky (alebo inej blízkej osoby, ktorá sa stará o dieťa) - čo najviac uspokojiť jeho potrebu emocionálnej komunikácie, Priama emocionálna komunikácia dávaradostná nálada dieťaťa zvyšuje jeho aktivitu. Okrem toho emocionálna komunikácia poskytuje základ pre rozvoj vnímania, myslenia a reči dieťaťa.

V priebehu času sa dieťa učilo reč, ale totoneznamená, že je čas sa navždy rozlúčiť s emocionálnou komunikáciou. V kontexte komunikácie medzi dospelými často implikuje emocionálna komunikácia Tento druh komunikácie, v ktorom vedúci v procese komunikácie je výmena emocionálnych informácií.

V zásade to nie je v rozpore s tým, čo bolo uvedené vyššie: v emocionálnej výmene zohráva dôležitú úlohu prostriedky neverbálnej komunikácie (výrazy tváre, gestá, postoje, intonácia).

Emocionálna komunikácia v tomto prípade pozostáva z ich tri hlavné zložky: kognitívne, subjektívne a expresívne, Z kognitívneho hľadiska to znamenávnímanie pocitov a emócií komunikačnými partnermi. Subjektívnym aspektom sú skúsenosti spôsobené medziľudskými vzťahmi. Výrazný aspekt - vyjadrenie emócií vo vzťahu k partnerovi v komunikácii (verbálne i neverbálne).

Niekedy je emocionálna komunikácia prezentovaná akonejaký spôsob manipulácie s ľuďmi. Niektorí ľudia používajú tento druh komunikácie na manipuláciu s ostatnými. Ako sme už povedali, tento typ komunikácie sa primárne používa na výmenu emócií, a to aj prostredníctvom výrazov tváre a gest. Ak však môžete vyjadrovať emócie gestom alebo výrazom tváre, je možné aj opak: Použite výraz tváre alebo gesto, aby ste vytvorili dojem, že zažívate určité emócie, Toto je manipulácia.

Ako sa nechať zachytiť na tomto háku v emocionálnej komunikácii? Na rozpoznanie a pochopenie cudzích aj vlastných emócií odpovedá takzvaný emocionálny intelekt. Čím vyššia je úroveň emočnej inteligencie človeka, tým menej pravdepodobne bude okolo prsta s emocionálnou komunikáciou.

Aby ste sa nestali obeťou manipulátora, potrebujete viacpozornosť k jazyku orgánu partnera. Faktom je, že niektoré fyziologické reakcie sprevádzané emóciami človek zvyčajne nemôže potlačiť (aspoň okamžite) alebo simulovať. Patria sem napríklad odpoveď žiakov, frekvencia dýchania a pulzu atď pozornosť by sa mala venovať nielen gestám a výrazom tváre, ktoré človek môže využívať vedome, ale aj signálom, ktoré sú prakticky mimo kontroly.

Takže emocionálna komunikácia je najdôležitejšia v detstve, ale aj po tom, čo sme zvládli reč, pokračuje zohrávajú v našich vzťahoch významnú úlohu s okolitými ľuďmi.