Komunikácia so zamestnávateľom telefonicky

Zavolali - nepáčili - zabudli. Na druhú stranu, my nevidíme, s kým komunikujete, situácia na pracovisku, konanie zamestnávateľa, oči, gestá, atď. To nie je pre nič za nič, že oni hovoria - je lepšie raz vidieť ako počuť 100krát. Prvý dojem je veľmi dôležitý, a to ako pre vás aj pre potenciálnych šéfa, a na telefóne, je ťažké, aby sa dostavil v najpriaznivejšom svetle.

Ale s cieľom získať pozvanie užpriamo do kancelárie je niečo ešte možné. Takže v prvých 15-20 sekundách rozhovoru nad hlasom, intonáciou, slovami je už približný obraz partnera, jeho schopnosť komunikovať, temperament. teda musíte začať správne, Nepokúšajte sa ihneď posielať všetky vaše otázky, najmä o mzde.

Začnite pozdravom, viesť rozhovor, ako keby ste osobnešiel do kancelárie. Uistite sa, že ste sa predstavili. Vysvetlite dôvod vášho volania a povedzte, s kým by ste sa s tým porozprávali. Povedzte, na ktorú pozíciu sa uchádzate. Súhlaste s rozhovorom (dohodnite sa na dátume a čase) a tiež zadajte mená a priezviská tých osôb, s ktorými budete neskôr musieť kontaktovať. Určite poďakujte partnerovi za pozornosť, ktorú ste zaplatili, a povedzte rozlúčku.

Pamätajte si to konverzácia by mala byť stručná a informatívna, počas komunikácie sa nesmú rozptýliť outsidermitému. Je lepšie pripraviť vopred približný text svojho odvolania, otázky, ktoré môžu vzniknúť, dôležité informácie. Odporúča sa písať to všetko dole a počas rozhovoru uvoľňovať pero z vašich rúk - možno budete musieť zapísať odpovede účastníka, kontaktovať telefónne číslo, adresu, e-mail. Mimochodom, mnohí ľudia zanedbávajú túto radu, dúfajúc o svoju pamäť a nakoniec zabudnú dôležité veci.

Mnoho ľudí v procese stálej obchodnej komunikácie sa rozvíja zvyk hovoriť rýchlo, Tu to nepotrebujete. Budete mať čas ukázať svoju účinnosť v momente, kedy vám budú položené otázky, a potom bez dlhých prestávok a slov parazitov, budete im jasne odpovedať. Snažte sa hovoriť s telefónom meraným spôsobom, bez toho, aby ste sa stratili z rytmu a neblokovali. Koniec koncov, váš partner, ktorý počúva rýchlu reč, jednoducho nič nerozumie - rýchlosť reči nepomôže vnímaniu. Preto dávajte pozor na tempo, logické napätie a artikuláciu.

Tón vášho hlasu by nemal byť príliš formálny. Niekedy sa skrýva vzrušenie s dôležitým telefónomzvonenie nášho hlasu, pre nás nepostrádateľne, sa stáva suchým a napätým. To nemôže byť dovolené, pretože človek, ktorý hovorí týmto spôsobom, zriedka spôsobuje súcit. Tiež sa neodporúča hovoriť s podradnou intonáciou, hlúpo, neisto. Ako vidíte, ide o dva extrémy, takže si musíte vybrať priemerný tón pre seba. Pred rozhovorom nabite pozitívnu energiu, urobte preň niečo pekné - hrajte so svojím domácim miláčikom alebo počúvajte dobrú hudbu, roztrhnite a potom zavolajte.

Čo robiť, ak je na druhom konci linky záznamník? Nestrácajte sa a neviazajte. Nezabudnite si nechať svoju správu. Povedzme napríklad, že by ste chceli objasniť, či zamestnávateľ obdržal Váš životopis, a zistiť viac informácií o voľnom pracovnom mieste. Nezabudnite sa predstaviť a opustiť svoje telefónne číslo. A nečakajte na odpoveď, na odkazovač - nie na najlepšieho partnera.