Konverzácia: základné pravidlá

Konanie rozhovoru má vždy určitý účel: nikdy nekomunikujeme s ľuďmi "práve tak." Dokonca aj keď komunikujeme "o ničom", robíme to z nejakého dôvodu, ale radi komunikovať s príjemnou osobou alebo "na diplomatické účely" - udržiavať dobré vzťahy s danou osobou. Základné pravidlá konverzácie sú jednoduché, ale z nejakého dôvodu ich často zabúdame. Okrem toho, čím viac ľudí sa zúčastňuje rozhovoru, tým ťažšie je dodržiavať tieto pravidlá.

Poďme začať, možno ... od začiatku. Prostriedky - od začiatku rozhovoru. Ak sa chystáte vstúpiť do rozhovoru, ktorý je už v plnom prúde, neponáhľajte: prvé počúvanie, pochopenie podstaty rozhovoru a potom sa rozhodnite, či bude vhodné, aby ste sa zúčastnili tejto diskusie.

Ak prvýkrát začnete konverzáciu, starostlivo si vyberte tému: malo by to byť zaujímavé pre každého (alebo hociby bolo pre väčšinu). V neznámej spoločnosti by ste nemali hovoriť o politike alebo náboženstve, vzbudzovať rodinné témy - vo všeobecnosti by téma rozhovoru nemala byť príliš osobná alebo potenciálne kontroverzná.

Správne vedenie rozhovoru vyžaduje schopnosť nielen hovoriť, ale aj počúvať, Niekoľko ľudí sa zúčastňuje na rozhovore,a to znamená, že každý by mal mať možnosť hovoriť. Rozhovor by sa nemal zmeniť na monológ, takže sa sami pozerajte. Ak sa jeden z partnerov zmení na "škriatok", pokúste sa mu jemne naznačiť, že aj ostatní chcú hovoriť.

Keď ste oslovení otázkou, neodpovedajte na monosyllables (napríklad jednoducho "áno" alebo "nie"). Takéto odpovede často odrádzajú ľudí od akejkoľvek túžby uskutočniť rozhovor, pretože preukazujú nedostatok záujmu na vašej strane (aj keď je to v skutočnosti rozpaky alebo únava). Dokonca aj keď na otázku nemáte nič, s výnimkou "áno" alebo "nie", pokúste sa trochu rozšíriť odpoveď tak, aby to neznelo tak náhle.

Ak konverzácia nie je lepená, môžete sa pokúsiť o zmiernenie situácie s vtipom. ale vtipy by mali byť vybrané veľmi opatrne, najmä v neznámej spoločnosti: vždy existuje riziko, že vaša ostrosť môžeuraziť niekoho prítomného. Preto sa vyvarujte vtipov o určitých skupinách ľudí (národnosť, povolanie atď.), Nejednoznačné vtipy. Vo všeobecnosti, ak vám vtip vyvolá aj tie najmenšie pochybnosti - nehovorte.

Počas rozhovoru môžu vzniknúť kontroverzné otázky a vzniknú rozdiely. Bez ohľadu na to, aké silné je pokušenie brániť váš názor, nemusíte stratiť rešpekt voči partnerovi, Samozrejme, nikto nehovorí, že by ste maliopustiť svoj názor, ale musíte nenápadne a jemne namietať voči partnerovi, vyhýbať sa krutým prejavom a prechodom k jednotlivcom. Nenechávajte svoj názor na nikoho a svoje názory, nemyslite sa na niekoho iného pohľadu.

Počas rozhovoru sledujte svoju reč, Pokúste sa zdržať používaniašpecifický slang, profesionálny žargón a zriedkavo používané cudzie slová, ktoré môžu byť pre mnohých prítomných nepochopiteľné. A samozrejme, žiadna hrubosť. Samozrejme, že veľa záleží na s kým komunikujete, - prípustné výrazne zvýšená v spoločnosti blízkych priateľov hranice - ale nezabudnite na základné pravidlá slušnosti.

Všeobecne platí, že konanie rozhovoru podlieha základnej zásade uplatniteľnej v takmer každej situácii: Nehovorte partnerovi o tom, čo nechcete počuť, Rozhovor by mal byť založený na vzájomnom rešpekte, iba ak bude táto podmienka splnená, všetci účastníci diskusie budú spokojní s rozhovorom a navzájom.