Dobrý šéf: čo je to?

Môžete hovoriť o tom, koľko chcete,čo robí šéfa zlým alebo dobrým, ale takéto vyhlásenia, ktoré nie sú potvrdené faktami, sú skôr subjektívne. Odborníci spoločnosti Google dôkladne pristupovali k problému a v roku 2009 spustili projekt s názvom kódu kyslík,

V procese práce na projekte, viac10 000 recenzií manažérov spoločnosti. Zdroj spätnej väzby bol výsledkom štvrťročných potvrdení, spätnej väzby od klientov a kolegov a ďalších správ. Na základe zhromaždených a spracovaných údajov, osem pravidiel dobrej správy vecí verejných,

1. Dobrý šéf je dobrý mentor, Každý šéf musí byť vyhodnotenýčinnosti svojich podriadených. Dobrý šéf to nie je z pozície vedúceho, ale z pozície mentora. Je dôležité hodnotiť činnosť podriadených osobitne a konštruktívne, dodržiavať rovnováhu medzi chválou a kritikou. Čas od času sa musíte stretnúť s pracovníkmi tete-a-tete a navrhnúť spôsoby riešenia problémov s ohľadom na ich silné stránky.

2. Dobrý šéf dôveruje svojmu tímu, Niekedy sa šéf zmení na sliepku,obťažovať podriadené drobné opatrovníctvo a kontrolovať každý krok. Nebojte sa dať podriadeným slobodu. Ale musíte byť k dispozícii v prípade, že potrebujú vašu radu. Postupne musíte dôverovať svojim podriadeným, aby ste vyriešili čoraz vážnejšie problémy a zvýšili mieru - to je dôležité pre ich profesionálny rast.

3. Dobrý šéf zaujíma úspech zamestnancov a ich osobný blahobyt, Neobmedzujte svoju komunikačnú prácu - zaujímajte sa o to, čo vaša podriadení žijú mimo nej (ale nezabudnite). Pomôžte nováčikom prispôsobiť sa tímu.

4. Dobrý šéf je dosť náročný, Samozrejme, kolektív bude milovať "dobrotivý", alenadmerná mäkkosť negatívne ovplyvňuje výsledky práce. Je dôležité sústrediť sa na to, aké kolektívne výsledky majú zamestnanci dosiahnuť a ako to môžu urobiť. Musíme im pomôcť pri stanovovaní priorít a formálna sila pomôže odstrániť prekážky.

5. Dobrý šéf vie, ako počúvať, Komunikácia s podriadenými je obojsmerný proces. Musíte nielen zdieľať informácie, ale aj počúvať svojich podriadených. Ak je vo vašej spoločnosti zvyčajné usporadúvať stretnutia, mali by byť zamerané nie na preukázanie vašej výrečnosti, ale na dosiahnutie spoločných cieľov. Je dôležité podporovať aktívnu diskusiu o pracovných chvíľach a počúvať názory zamestnancov.

6. Dobrý šéf podporuje rozvoj kariéry zamestnancov, Niekedy šéfov umelo brzdí kariérurast podriadených, bojí sa, že budú "prekonané". Ale namiesto "znižovania" zvyšku, je lepšie sa profesionálne rozrastať - potom nikto nezasiahne váš príspevok.

7. Dobrý šéf si vždy pamätá stratégiu, Predstavte si, že vaše oddelenie alebo spoločnosť jeparník. Mali by ste vždy jasne spomenúť, kde sa plaví. Dokonca aj počas vašej práce by vaše ciele a stratégia mali byť neustále vo vašej hlave. Ak je potrebné formulovať nové ciele a spôsoby, ako ich dosiahnuť, zapojte členov tímu.

8. Dobrý šéf môže v prípade potreby pomôcť, Snažte sa pochopiť ťažkostimôže nastať v konkrétnej práci. Nie je potrebné sa ponoriť do všetkých jemností, ale musíte byť schopní aspoň povedať zamestnancovi, ktorým smerom sa pohnúť. Ak je to potrebné - pripojte sa k všeobecnej práci namiesto toho, aby upravili podriadených z výšky svojho trónu.

Tieto pravidlá sa môžu zdať zrejmé, a preto nie je potrebné spomenúť. Ale nie zriedka najjednoduchšie veci sú zároveň najefektívnejšie, Dobrý šéf nie je ten s celýmStenu v kancelárii visia diplomy a certifikáty rôznych kurzov a tréningov. Hlavná vec spočíva v tom, že šéf pozná jeho podnikanie, dôveroval svojim podriadeným, bol konzistentný a "držal svoju ruku v pulse".