Ako dokázať svoj názor?
Schopnosť dokázať svoj názor - veľmi dôležitú obchodnú kvalitu. Koniec koncov, vo všetkých druhoch rokovaní musíte nielen počúvať pozorne a klásť otázky, ale aj podporovať svoje presvedčenie. Správny spôsob, ako preukázať svoj názor, nie je túžba zamieňať dotazovaného a poukázať na neho jeho nekompetentnosť v niečom, ale riešením dôležitého obchodného problému.
Psychológia komunikácie to naznačuje najúčinnejším spôsobom, ako presvedčiť niekoho, je v prvom rade súhlasiť s jeho názorom, Súhlasiť s osobou neznamená akceptovaťjeho pohľad, ale toto je začiatok rozhovoru. Spojíš sa s mužom, ktorý s tebou súhlasí? Ťažko. S ním nemôžete tvrdiť - pretože s tebou znova súhlasí. A ak nie je žiadny odpor, neexistuje žiadny iný názor - potom neexistuje žiadny argument.
Akonáhle začnete odporovať, povedať niečo úplne odlišné od názoru partnera - tento argument sa znova objaví. v spore človek neberie do úvahy niekoho iného, či už je to trikrát správnejšie než jeho vlastné. Preto budete musieť potvrdiť správnosť osoby a bude pripravený počúvať a prijímať vaše argumenty a prezentáciu situácie. Fráza: "Máte pravdu, všetko je, a ja by som len rád pridal ...", kde prvá časť slúži ako príloha, a druhá - tým, že hovoríte o svojom pohľade, je najlepší začiatok.
Ak chcete preukázať svoj názor "bezbolestne" pre ostatných, neponáhľajte sa to rozložiť. Je potrebné počúvať argumenty partnera apotom prinesie svoje vlastné. Ale ako správne posúdiť, ktoré argumenty sú silné a ktoré nie sú hodné pozornosti? Existuje niekoľko kritérií na vyhodnotenie argumentov.
Napríklad xArgumenty by mali byť založené na skutočnostiach, Preto je zo zoznamu vašich argumentov súčasne možnéVylúčte tie, ktoré nemôžete zálohovať s faktickými údajmi. Vaše tvrdenia by mali byť pre prípad najdôležitejšie. Ak tomu tak nie je, vyhoďte ich. Vaše argumenty by mali byť relevantné pre vašich súperov, takže je potrebné vopred zistiť, koľko môžu byť pre nich zaujímavé a včasné.
vyskúšať vo svojom prejave používa jednoduché, jasné a presné pojmy, Buďte správni vo vzťahu k partnerovi -otvorene a okamžite rozpoznať správnosť partnera, ak má pravdu, aj naďalej pracovať len s týmito argumentmi a konceptmi, ktoré už súťažiaci prijal. V každom prípade je dôležité zachovať pokojný a zdvorilý tón, aj keď sa argumenty partnera zdajú úplne nereálne.
Berte do úvahy osobné a profesionálne charakteristiky vášho partnera, prepojte svoje úvahy s cieľmi a motiváciami, Pokúste sa vyhnúť vymenovaniu faktov,lepšie ukázať svoje výhody, vysvetľujúc konkrétnym príkladom. Nepoužívajte v konverzácii komplexné a nepochopiteľné výrazy, čím rýchlejšie budete, tým rýchlejšie budete môcť nájsť spoločný jazyk.
Aby bolo možné dobre komunikovať s partnerom, pokúsiť sa dosiahnuť jeho polohu, pretože tu riešite bežnú otázkuzáujmov oboch strán. Ak s vami dlho nesúhlasí, ale jeho vízia problému nie je spokojná s vašimi záujmami, pokúste sa s ním postupne postupovať postupom riešenia problému a postupne vedú partnera k opačnému záveru. Ak máte vysoko intelektuálneho partnera, potom v rozhovore s ním môžete čestne a odvážne poukázať na silné a slabé stránky toho, čo ponúkate. Preto budete vyzerať viac ako hodný a zaslúžite si jeho dôveru.
Pamätajte si to každý má právo na ich názor, a to, že sa líši od vášho, neznamená, že je to nesprávne.
