Psychologické prostredie v organizácii

Psychologické prostredie v organizácii je neformálny vzťah, ktorý sa rozvíja medzi zamestnancami, Vznikajú na základe náhodných znakov,záujmy, sympatie. Okrem psychologické klíma je viac morálne (je určená morálnym hodnotám organizácie) a sociálne (je definovaný spoločných cieľov a zámerov). Vo všeobecnosti tieto tri aspekty predstavujú sociálno-psychologické prostredie.

Psychologické prostredie v organizácii závisí od rôznych faktorov. Jedným z nich je štýl manažmentu v spoločnosti, Je jasné, že príliš autoritársky štýlVedenie je nepravdepodobné, že priaznivo ovplyvní psychologické prostredie v tíme. Aj keď tento štýl vedie k úspechu, môže zlepšiť psychologické prostredie v niektorých kolektívoch.

Tiež hodnota prijatá v organizácii systému vzťahov medzi zamestnancami - vertikálne i horizontálne. Ďalšou dôležitou črtou spoločnosti a psychologickou kompatibilitou zamestnancov.

Čo charakterizuje priaznivé psychologické prostredie v organizácii? Jedným z jej znakov je dôvera pracovníkov k sebe navzájom, Táto dôvera je však spojená s vysokým dopytom po ostatných a pre seba. V takom kolektíve existuje kritika, ale je vždy konštruktívna, podnikateľská a vyjadrená benevolentným spôsobom.

V tíme s priaznivým psychickým prostredím nadriadení nezaťažujú svojich podriadených a dáva im právo prijímať rozhodnutia sami - v rozumných medziach. Zamestnanci majú právo slobodne vyjadrovať svoj názor, ak sa diskutuje o otázkach týkajúcich sa celého tímu.

A pracovníci poznajú svoje úlohy (to znamená nielen to, čo treba urobiť, ale aj to, čo treba urobiť), to znamená, ich práca sa im nezdá byť nezmyselná, Manažment ich informuje o stave vecí, aby nevznikol dojem, že práca je plytvaná.

V tíme s dobrým psychickým prostredím, každý člen rozumie a prijíma zodpovednosť pre stav vecí v kolektíve ako celku. Zároveň má skupina vysokú úroveň vzájomnej pomoci.

Všeobecne platí, všetci alebo takmer všetci zamestnanci sú spokojní s ich členstvom v tíme, Menovite: štýl vedenia, vzťahy s kolegami a nadriadenými, kolegami, profesionalitu, charakteru a obsahu práce, úrovne konfliktu.

Existuje niekoľko nepriamych znakov, ktoré pomáhajú zhodnotiť psychologické prostredie v organizácii, Okrem produktivity práce a jej kvality môže zahŕňať vykonávanie prác včas alebo s oneskorením (samozrejme, vyššia moc sa nezohľadňuje).

Viac informácií o psychologickom prostredí možno posúdiť počtom oneskorení a absencií, postojom k štátnemu majetku (presný alebo nedbanlivý), frekvencii prestávok v práci, obratu zamestnancov. A, samozrejme, Sťažnosti a sťažnosti od klientov a zamestnancov - tiež pomerne jasný ukazovateľ.

Ak chcete presnejšie posúdiť psychologické prostredie v organizácii, používajú sa rôzne metódy, Ide o rôzne prieskumy, a to vo forme dotazníkov, taka vo forme rozhovorov a rozhovorov. Používajú sa rôzne metódy testovania, ako aj sociometria (metodika hodnotenia medziľudských vzťahov v skupine). Stále používa metódu skupinového hodnotenia osobnosti (GOL) pre vedenie.

Vedúci by mal venovať pozornosť psychickému podnebiu v tíme, pretože priamo ovplyvňuje úspech spoločnosti. Preto je dôležité nielen posúdiť psychickú klímu, ale aj pozitívne ovplyvniť ju, Najmä preto, že je pre lepšievodca je celkom schopný, pretože veľmi závisí od štýlu vedenia. Väčšina odborníkov odporúča dodržiavať demokratický štýl vedenia, pretože považuje autoritatívnu a zmysluplnú za neúčinnú.